Para o empreendedor que busca informações sobre o andamento do processo dentro do Sisema, os telefones, localizados na central de atendimento, no segundo andar do edifício sede, na rua Espírito Santo, 485, centro, são 3219-5142 e 3219-5253.

O preenchimento de formulários fica na área de orientação, no segundo andar, e o contato deve ser feito pelos números 3219-5172 e 32195173.

O Sistema de Informação – Siam atende pelos telefones 3219-5328, 3219-5329 e 3219-5347 e está no sexto andar da sede do Sisema.